Syarat, Privasi, dan Pengembalian Dana
Ringkasan ini ditulis dalam bahasa sederhana agar mudah dipahami peserta dan orang tua/wali. Teks akhir perlu ditinjau penyelenggara dan pihak hukum sebelum dipakai untuk layanan berbayar.
1. Tentang layanan
AritmaRace menyelenggarakan lomba berhitung dan menyediakan materi belajar matematika dasar (tutorial, video animasi, dan latihan soal) untuk siswa SD, SMP, dan SMA. Sebagian materi gratis; materi lain dibuka dengan langganan berbayar.
2. Akun dan penggunaan
- Peserta di bawah 18 tahun mendaftar dengan sepengetahuan orang tua/wali.
- Jaga kerahasiaan username dan PIN. Satu akun untuk satu orang; berbagi akun atau menyebarkan video berbayar tidak diperbolehkan.
- Jawaban lomba dinilai oleh sistem. Panitia dapat menonaktifkan akun yang curang atau mengganggu layanan.
3. Data yang kami simpan
- Nama, jenjang dan kelas (peserta umum), asal/instansi, email (untuk mengirim tautan atur ulang PIN), dan nomor kontak (hubungan dengan panitia; tidak dipakai untuk verifikasi).
- Hasil lomba dan latihan, serta riwayat pembayaran. Data kartu pembayaran tidak disimpan di sini; pembayaran diproses penyedia gateway.
- Nama, sekolah/asal, dan hasil lomba dapat tampil di papan peringkat dan layar siaran. Email dan nomor kontak tidak pernah ditampilkan kepada peserta lain.
- Data dipakai hanya untuk menyelenggarakan lomba, pembelajaran, dan dukungan. Data tidak dijual kepada pihak lain.
- Untuk meminta salinan atau penghapusan data, hubungi panitia.
4. Langganan dan pembayaran
- Harga dan masa berlaku tertera pada setiap paket. Langganan aktif setelah pembayaran terkonfirmasi dan tidak diperpanjang otomatis.
- Perpanjangan dihitung dari akhir masa langganan yang sedang berjalan.
5. Pengembalian dana
- Pembayaran ganda atau kesalahan sistem dikembalikan penuh.
- Permintaan lain dinilai kasus per kasus oleh panitia; hubungi panitia sebelum masa langganan berakhir.
- Setelah dana dikembalikan, akses dari pesanan tersebut berakhir.